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QUALITÄTSSICHERUNG ISO 9001


Seit September 2008 ist die SVD Büromanagement GmbH, Bereich Beschaffung / Office Management, nach der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015 ausgezeichnet. Diese Zertifizierung ist eine wertvolle Investition und demonstriert nicht nur den Erfolg und den kontinuierlichen Einsatz für eine professionelle und beständige Unternehmensführung, sie ist auch weltweit als erstklassiges Gütesiegel anerkannt.
Das international anerkannte Zertifikat bescheinigt der SVD eine effiziente, effektive Organisation mit einem funktionierenden Qualitätsmanagement im Bereich Beschaffung / Office Management.
Seit Gründung der SVD Büromanagement GmbH wurden insbesondere im Bereich Beschaffung / Office Management eine Vielzahl von organisatorischen Weiterentwicklungen durchgeführt. Qualitätsmanagement bietet hier die Chance, sowohl die Qualität der Leistungserbringung zu erhöhen, als auch die Zufriedenheit der Kunden, der MitarbeiterInnen und der Führung zu steigern.
Die Einführung des Qualitätsmanagements brachte im Bereich der Managementprozesse und Einkaufsprozesse für die SVD Büromanagement GmbH folgende Vorteile:

  • eine effiziente, effektive Organisation der Bereiche;
  • die Optimierung, Standardisierung und Abbildung sowie Weiterentwicklung der Beschaffungsprozesse;
  • eine Kostensenkung durch Prozessoptimierung;
  • die Erarbeitung eines Kennzahlensystems zur Messung der Prozessleistungen;
  • die Qualitäts-Bewusstseinsschulung der Mitarbeiter;
  • die Qualitätssicherung der angebotenen Dienstleistungen.

Eine hohe Zuverlässigkeit aller Organisationsprozesse bedeutet eine deutliche Zeit- und Kostenersparnis. Durch das Zertifikat, dass das durchgängige Qualitätsmanagement und die standardisierten Prozesse der Beschaffung bestätigt, zeigt die SVD Büromanagement GmbH neue Wege im Beschaffungswesen der Sozialversicherung auf.

linkISO-Zertifikat 2017 (392.4 KB)