Das Business Service ist zuständig für die Spezifikation  der  technischen  Ressourcen  aller  Business Server und trägt die
Verantwortung   für  die  notwendige  Business-Betriebssoftware / Betriebssysteme:

• Installation und Upgrades
• Betriebsvoraussetzungen (Memory, Storage, etc.)
• Monitoring

Ebenso hat es die Verantwortung für den Betrieb von  Business-Applikationen:

• Schaffung der Deployment-Voraussetzungen
• Monitoring
• Laufende Betriebsbetreuung
• Konzeption der Datensicherung im Business-Bereich
• Maintainance
• Systemsicherungen

Das Business Service kümmert sich auch um den 3rd Level Support  inkl. Schulung   (für HelpDesk und Anwenderbetreuung), und arbeitet  bei Kundenprojekten im Business-Bereich mit.